Санитарно-гигиенические требования и нормативы для подвижного состава железнодорожного транспорта установлены «Санитарно-эпидемиологическим требованиям к отдельным видам транспорта и объектам транспортной инфраструктуры» СП 2.5.3650-20, утвержденными постановлением Главного государственного санитарного врача РФ от 16.10.2020 № 30

В соответствии с п. 16 «Правил оказания услуг по перевозкам на железнодорожном транспорте пассажиров, а также грузов, багажа и грузобагажа для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности» (утвержденных Постановлением Правительства №810 от 27.05.2021 г.), пассажир при получении проездного документа (билета) должен проверить правильность указанных в нем реквизитов поездки (дата, маршрут, стоимость). При получении сдачи необходимо проверять денежные средства в присутствии контролера-кассира.
Пассажир при получении проездного документа (билета) должен проверить правильность реквизитов поездки (дата, маршрут, стоимость).

Согласно ст. 82 Федерального закона «Устав железнодорожного транспорта Российской Федерации» от 11.06.2022 N 18-ФЗ перевозчик обеспечивает контроль наличия и действительности проездных документов (билетов) при посадке в вагон, в пути следования и в пунктах контроля.
В пути следования поезда посадка/высадка пассажиров совершается на многочисленных станциях и остановочных пунктах, следовательно, проведение контроля оплаты проезда необходимо осуществлять на всем пути следования поезда.
Неоднократный контроль наличия и правильности оформления проездных документов (билетов) – это необходимая мера для оформления проездных документов (билетов) пассажирам, следующим с остановочных пунктов, необорудованных стационарной билетной кассой. А также для выявления лиц, нарушающих закон РФ «О железнодорожном транспорте в Российской Федерации» № 17-ФЗ от 14.03.2022, а именно:
- совершающих проезд без проездных документов;
- оформляющих билеты на минимальное расстояние, несоответствующее действительному маршруту.

При исполнении служебных обязанностей контролеры-кассиры билетные разъездные должны находиться в форменной одежде с прикрепленным на видном месте номерным служебным знаком (жетоном). Оформление проездных документов данные сотрудники осуществляют на переносных контрольно-кассовых аппаратах. Также при исполнении служебных обязанностей контролеры-кассиры билетные разъездные должны иметь при себе удостоверение (открытый лист формы 2-П), дающее право проведения ревизии и проверок в пассажирских поездах АО «СЗППК», которое предъявляется по требованию пассажира.

При проверке электронного проездного документа непосредственно с мобильного телефона, контролер-кассир билетный разъездной должен поднести переносной кассовый аппарат к штрих-коду, изображенному на экране мобильного телефона для считывания информации с билета. После успешной валидации штрих-кода, контролер-кассир билетный разъездной осуществляет сверку полученной информации с паспортными данными пассажира.

Сведения о пассажире, осуществляющем поездку в поезде пригородного сообщения без указания мест по электронному билету, необходимы при контроле действительности проездных документов для установления принадлежности электронного проездного документа оформившему его лицу и исключает тиражирование и передачу электронного документа третьим лицам.

В соответствии с Указом Президента Российской Федерации от 13 марта 1997 года № 232 основным документом, удостоверяющим личность гражданина Российской Федерации на территории Российской Федерации, является паспорт гражданина Российской Федерации.

В соответствии с п. 146 «Правил перевозок пассажиров, багажа, грузобагажа железнодорожным транспортом», утвержденными приказом Минтранса России от 05 сентября 2022 года № 352 пассажир, осуществляющий проезд по электронному проездному документу на поезде пригородного сообщения и предъявивший при проведении контроля наличия и действительности проездных документов недействительный электронный проездной документ считается безбилетным.

На основании ст. 82 Федерального закона от 10 января 2003 года № 18-ФЗ «Устав железнодорожного транспорта Российской Федерации» безбилетное физическое лицо обязано приобрести проездной документ с внесением платы за проезд, а также платы за оказание услуги по оформлению билета в порядке, установленном правилами перевозок пассажиров, багажа, грузобагажа железнодорожным транспортом.

При отсутствии паспорта, электронный проездной документ, оформленный в мобильном приложении «Пригород», считается недействительным.

В данном мобильном приложении отображается информация о необходимости иметь при себе документ, удостоверяющий личность.